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Accueil / Dépannage informatique
Diagnostic gratuit — vous ne payez que si vous acceptez la réparation.

Un ordinateur qui rame, un virus, des fichiers perdus ?

J'interviens chez vous sur PC, Mac et portables. Diagnostic sur place, prix annoncé avant réparation, et je vous explique ce qui s'est passé.

Quel est votre problème ?

Tarifs particuliers. Pour les professionnels, comptez un taux horaire de 85 €/h.

Chaque forfait couvre une intervention d'environ 1 heure, déplacement inclus dans un rayon de 15 km autour de Bourgoin-Jallieu. Si votre problème demande plus de temps, je vous annonce le supplément avant de continuer — jamais de surprise sur la facture. Professionnels : taux horaire 75 €/h.

Votre besoin n'est pas dans la liste ?

Panne inhabituelle, matériel spécifique, demande particulière : décrivez-moi votre situation, je vous réponds sous 24h avec un devis.

Demander un devis

Questions fréquentes

Vous vous déplacez dans quelles communes ?

Bourgoin-Jallieu et les communes alentour (La Verpillière, Villefontaine, L'Isle-d'Abeau, Saint-Quentin-Fallavier, Ruy, Four, Domarin, Nivolas-Vermelle), ainsi que le secteur de Lyon.

Combien de temps dure une intervention ?

La plupart des dépannages sont réglés en 1 à 2 heures sur place. Si une pièce doit être commandée, je vous le dis dès le diagnostic et on convient d'un second rendez-vous.

Est-ce que le diagnostic est payant ?

Le diagnostic est gratuit pour un particulier. Vous ne payez jamais une intervention sans avoir eu le prix avant.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. Je n'accède à vos fichiers personnels que si l'intervention l'exige (récupération de données par exemple), et rien n'est conservé après l'intervention.

Vous intervenez aussi pour les entreprises ?

Oui, pour les petites structures : maintenance du parc informatique, dépannage ponctuel, installation de postes. Facture fournie, taux horaire professionnel de 85 €/h.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Espèces, carte bancaire et virement bancaire. Le paiement se fait sur place après l'intervention, et une facture vous est remise systématiquement.

Votre ordinateur vous pose problème ?

Devis gratuit, réponse sous 24h.

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